Integrationen

Ihre Anlage.
Ihr Telefon.
Ihre Apps.

Erleben Sie nahtlose Konnektivität mit allen Kommunikations- und Kollaborationprodukten – genau dort, wo Sie sie brauchen. Vollständig integriert in Ihr CRM, ERP und Ihre UCC-Software, On-Premises- oder Cloud-basierten Telefonanlagen.

Our Mission

Wir binden Kommunikation
in jeden Ihrer Prozesse ein

Beziehen Sie in den Entscheidungsprozess direkt alle Kommunikationskanäle und Daten mit ein – so treffen Sie sicher den richtigen Entschluss.

Packen wir’s gemeinsam an

Verbinden Sie Ihre Telefonanlage mit der IT

Integrieren Sie Ihre Anlage in die IT-Infrastruktur, um die Kommunikation von jedem Gerät aus zu steuern. Wir unterstützen die gängigsten On-Premises- und Cloud-PBXs.

Integrieren Sie SIP-Telefone und fügen Sie Softphones hinzu

Ermöglichen Sie es den Usern unkompliziert zu kommunizieren: Anrufe tätigen und beenden, Rückfragen stellen, Konferenzen schalten und Rufumleitungen einrichten – ganz easy.

Schließen Sie auch Video-Sprechanlagen an

Mit ProCall können Sie von jedem Gerät aus Besucher per Video begrüßen. Öffnen Sie die Tür mit einem Klick oder Fingertipp.

Integration Ihrer Geschäftsprozesse

Verwandeln Sie Ihre Anwendungen in kommunikationsfähige Geschäftsprozesse (CEBP) und steigern Sie so die Effizienz.

Verknüpfen Sie ganz easy Ihre estos Software mit CRM- und ERP-Systemen wie SAP, Microsoft Dynamics und Salesforce – und optimieren Sie so kommunikationsintensive Abläufe.

Erfahren Sie mehr über die Integration in diese gebräuchlichen Anwendungen.

Microsoft Dynamics

SAP Business One

Salesforce

k-advice

SugarCRM

AkqiuiseManager

itacom CRM

Majesty

ProCall lässt sich nahtlos in Microsoft Outlook und HCL Notes integrieren und fügt E-Mail, Präsenz, Kontakte, Journale und Kalenderfunktionen hinzu.

Entdecken Sie die CTI-Magie unserer Software in Verbindung mit diesen Systemen.

Microsoft Exchange

Microsoft Outlook

HCL Notes

Unsere bewährte Software für Ihre Branche und Geschäftsbereich optimiert.

Sehen Sie sich einige Beispiele an.

DATEV Pro Users

TeleSys

jtel

Zam + Event + CRM

TOPdesk

SoftAiX

„Unabhängig vom Büroapparat per Softphone Client telefonieren zu können, das ist eine große Erleichterung: Dank ProCall Enterprise müssen Rufe nicht mehr auf externe Geräte umgeleitet werden, die Mitarbeiter sind – losgelöst vom Arbeitsort – über die Büronummer erreichbar und telefonieren über diese.”

Malte Rudolf, IT-Service, Head of IT Infrastructure & Support

„Die Anleitung war selbsterklärend und die Installation deshalb extrem einfach. Die Software von estos läuft sauber und hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Alles ist so easy, man könnte sogar von heute auf morgen den Telefonanbieter wechseln und ProCall Enterprise läuft einfach weiter.”

Swen Walter, Referenz in der EDV-Abteilung

„Direkt über den PC zu telefonieren, schnell und einfach auf Informationen zu Gesprächspartnerinnen, Gesprächspartnern und Kontakten zuzugreifen und die ausgezeichnete Integration in unsere IT-Infrastruktur, das sind für uns die Highlights. Wir setzen ProCall Enterprise und das MetaDirectory ein.”

Kilian Müller, Leader IT

„Mit Software von estos, integriert in DATEV, sparen wir enorm viel Zeit: 1.200 unserer Mitarbeitenden wählen per Mausklick, suchen zentral nach Kontakten und sehen, welche Kollegin und welcher Kollege wo und wie erreichbar ist.”

Christian Wöger, EDV Techniker

„Mit Software von estos konnten wir das Homeoffice transparent einbinden und es unseren Mitarbeitenden ermöglichen, besser und direkter zu interagieren – untereinander sowie mit Kunden und Lieferanten: Softphone, Präsenz-Management und die Anbindung an Dynamics NAV, das sind für uns die Highlights.”

Manfred Gruber, Leitung IT

On-Premises oder Cloud oder beides

UC und CTI auf dem Weg in die Cloud?

Bis 2030 werden 30 % der UCC cloud-basiert sein – 60 % der Unternehmen investieren in diese Richtung (IDC 2022). In unserem Top-Tier-Partner-Netzwerk ist estos führend in der Cloud-Technologie und bietet UC- und CTI-Lösungen für private, öffentliche und hybride Clouds an.

Skalierbarkeit

Passen Sie Ihre Ressourcen nach Bedarf an – ohne hohe Kosten.

Kosteneffizienz

Senken Sie Ihre Investitionskosten durch die aufwandsbezogene Abrechnung.

Erreichbarkeit

Unterstützen Sie Remote-Arbeit und Collaboration von überall aus.

Sicherheit

Bessere Kontrolle über sensible Daten.

Customization

Maßgeschneiderte Lösungen und tiefgehende Integration.

Performance

Zuverlässig und hochleistungsfähig – bei voller Kontrolle.

On-Premises passt besser zu Ihnen? Wir haben alles für Sie!

Ob KMU oder Großunternehmen – unsere UC- und CTI-Lösungen sind genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und bieten den perfekten Service-Level für Sie.

Inspiriert?

Starten Sie noch heute mit estos.