Profitieren Sie von einer Telefonie, die sich nahtlos in Ihre Unternehmensprozesse einfügt und so flexibel ist, dass sie die ständigen Veränderungen und Anforderungen stets begleitet.
Was ist Unified Communications und was bedeutet es für Ihr Unternehmen? Weitere Informationen finden Sie hier
Die innovaphone PBX ist eine Unified Communications-Komplettlösung, die für alle Unternehmensgrößen und Anforderungsprofile geeignet ist: Von kleinen Betrieben über mittelständische Firmen mit mehreren Niederlassungen bis hin zu großen Enterprise-Umgebungen.
Die innovaphone PBX besticht durch ihre Vielfalt an Funktionen, Hardware-Plattformen und Endgeräten, die modular und kundengerecht zusammengestellt werden können. Die wandelbare innovaphone PBX fügt sich in jede individuelle Kommunikationslösung des Kunden ein. Das eigens im Hause entwickelte Betriebssystem, das in allen innovaphone Produkten Einsatz findet, trägt wesentlich zur Sicherheit, Stabilität und Flexibilität der innovaphone Lösungen bei.
ProCall Enterprise lässt sich optimal mit der innovaphone PBX kombinieren, wodurch der Nutzer von CTI & UC Funktionen für seine innovaphone Telefonanlage profitiert. Der Anwender erhält eine vielseitige und flexible Telefonie mit moderner Unified Communications & CTI-Software. Sowohl die innovaphone Telefonanlage als auch die Unified Communications & CTI Software von estos sind "made in Germany". Somit hat der Anwender eine Lösung, die auf modernsten Technologien sowie Standards beruht, um ihm ein Maximum an Sicherheit zu gewährleisten.
Die partnerschaftliche Kooperation und kontinuierliche Entwicklung von innovaphone und estos gewährleisten ein optimales Zusammenwirken der Telefonanlagen mit der Unified Communications & CTI-Software. Die permanenten Kompatibilitätstests sichern diese Interoperabilität für weitere Versionen, sodass Anwender auch künftig von CTI & UC für Telefonanlagen von innovaphone profitieren können.
CTI-Komfortmerkmale
CTI & UC für Telefonanlagen von innovaphone. Präsenz Management, Instant Messaging, Federation und viele weitere: Die modernen Funktionen unterstützen Ihre gängigen Arbeitsschritte. Integrieren Sie diese Merkmale in eine geschäftsprozessunterstützende Anwendung, wissen Sie direkt bei Anrufeingang welcher Kunde Sie versucht zu erreichen. Weitere Aktionen lassen sich dann mit nur einem Mausklick initiieren.
Präsenz Management
Intelligentes Präsenz Management bietet Ihnen jederzeit eine aktuelle Übersicht der Verfügbarkeiten aller Kollegen. So wissen Sie genau, welcher Kollege zur Zeit in einer Besprechung ist oder auf einem Außer-Haus Termin. So können Sie Kunden, Partnern und Lieferanten konkrete Auskünfte bezogen auf die Erreichbarkeit geben. Auch können Sie zu jeder Situation den geeigneten Kommunikationskanal wählen, um eine Botschaft zu überbringen.
Instant Messaging
Schnelles Instant Messaging bietet Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Informationen und Anliegen rasch auszutauschen. Sei es per Smartphone, Tablet, Mac oder PC-Arbeitsplatz - so mobil wie Sie sind, so schnell können Sie auch per Chat Informationen einholen und selbst weitergeben. Auch der Kunde freut sich, da Sie ihn für eine Rückfrage nicht erst warten lassen oder das Gespräch beenden müssen, sondern die Rückfrage noch während des Telefonats tätigen.
Federation
Top vernetzt mit der Federation. Sichere Kommunikation über die Unternehmensgrenze hinweg. Vernetzen Sie sich mit der Federation und auf MultiSite & MultiVendor Basis mit Ihren Lieferanten, Kunden und Partnern. Mit Ihrer eigenen Präsenz -Domäne sind Sie jederzeit erreichbar und haben trotzdem die Hoheit über Ihre Kanäle. Kommunizieren Sie erfolgreich über die Grenzen Ihres eigenen Unternehmens hinweg, sicher und mit modernsten Technologien.
Setzen Sie auf die hervorragende Interoperabilität von ProCall Enterprise und der innovaphone PBX. Nutzen Sie das Maximum an CTI & UC für Telefonanlagen von innovaphone. Die Sicherheit und Stabilität der Lösung garantiert einen langfristigen Einsatz und mit den modernen Unified Communications & CTI-Funktionen sind Sie immer flexibel.
Sie wollen CTI & UC für Telefonanlagen von innovaphone? Wir informieren Sie gerne über die Integrationsmöglichkeiten der innovaphone PBX und ProCall Enterprise und klären mit Ihnen, welche Optionen für Sie geeignet sind.
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