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Smart Working – flexible Zusammenarbeit im Homeoffice

Kommunizieren Sie einfach, standortunabhängig und sicher mit Software von estos

Optimale Erreichbarkeit, vielfältige Kommunikationskanäle und der sichere, persönliche Austausch von Informationen tragen  maßgeblich zu einer produktiven Arbeitsumgebung bei. Eine reibungslose Kommunikation zwischen Kollegen sowie zu Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern ist die Basis aller Unternehmensprozesse. Mit Software von estos gestalten Unternehmen ihre Kommunikation „smart“ und reagieren flexibel auf die jeweilige Arbeitsumgebung: im Büro, im Homeoffice oder im Mobileoffice.

Die Homeoffice Challenge

Der Wunsch nach flexibler, standortunabhängiger Gestaltung des Arbeitsplatzes ist an sich nichts Neues. Die Notwendigkeit, plötzlich aus dem Homeoffice arbeiten zu müssen, bringt auch neue Herausforderungen. Räumliche Trennung, mangelnder Informationsaustausch, komplizierte Kommunikationswege und soziale Distanz zwischen den Kollegen erschweren die Zusammenarbeit. Zeitlicher Mehraufwand zur Klärung von Fragen, schlechte Erreichbarkeit für Kunden und Geschäftspartner sowie ein erhöhtes Fehlerpotential durch fehlende Vernetzung zu wichtigen Datenquellen strapazieren die Arbeitsproduktivität zusätzlich. 

Kommunizieren Sie auch im Homeoffice einfach, standortunabhängig und sicher. Damit Ihre Unternehmenskommunikation nicht beim Verlassen des Büros plötzlich abbricht, bietet estos Ihnen mit ProCall vielfältige Möglichkeiten für Ihren Homeoffice-Arbeitsplatz.

ProCall - für jeden das Passende dabei
ProCall Produkt Icon

Das Präsenz-Management, das zentraler Bestandteil der Unified Communications & CTI Software Suite ProCall ist, ermöglicht den Anwendern eine flexible Kommunikation. Je nach vorliegender Erreichbarkeit wählen Sie stets aus einer Vielzahl von Kommunikationswegen den Geeignetsten.     

So unterschiedlich die Unternehmen sind, so unterschiedlich sind auch die Einsatzszenarien von ProCall. Aber das, was für alle gilt ist, dass die Kommunikation intern und nach extern reibungslos laufen muss.

Für Unternehmen bis zu 50 Benutzer

ProCall Business 

Für mittlere und große Unternehmen

ProCall Enterprise

Für Unternehmen mit verteilten Standorten

ProCall DataCenter

Einfache Kommunikation im Homeoffice

Einfache Kontaktaufnahme

Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Anrufe direkt über den PC annehmen, absetzen, halten und weiterleiten.

Kurze Kommunikationswege

Text- und Audio/Video-Chat Funktion ermöglichen den unkomplizierten und persönlichen Austausch. 

Intuitive Bedienung

Egal, ob Sie über den Windows-Client oder die Smartphone App telefonieren, das gleichbleibende Design bietet Ihnen Kontaktinformationen in übersichtlicher Anordnung.

Keine zusätzliche Hardware erforderlich

Telefonieren Sie direkt über den PC und nutzen Sie komfortable CTI-Funktionen – Sie benötigen dazu nur ein Headset und eine Internetverbindung.

Standortunabhängige Kommunikation im Homeoffice

Immer unter einer Geschäftsnummer erreichbar

Telefonieren Sie über das integrierte Softphone über Ihren PC oder nutzen Sie die Remote Office Funktion. Ihrem Gesprächspartner wird immer Ihre Geschäftsnummer übermittelt.

Sehen Sie, ob Ihr Kollege verfügbar ist

Erkennen Sie mit dem Präsenz-Management auch im Homeoffice auf einen Blick die Verfügbarkeit Ihrer Kollegen. Die Outlook Integration zeigt Informationen über die Termine und Abwesenheiten an. 

Online persönlich für Kunden verfügbar

Über das Kontaktportal auf Ihrer Unternehmenswebseite sehen Webseitenbesucher die Präsenz ausgewählter Mitarbeiter. Diese können auch im Homeoffice direkt per Text-, Audio/Video-Chat oder E-Mail kontaktiert werden. Mehr Informationen HIER

Vernetzung über Unternehmensgrenzen hinweg

Über die Federation vernetzen Sie sich mit Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartnern. Damit sehen Sie auch deren Präsenzstatus und können einen Text- oder Audio/Video-Chat starten. 

YouTube
ProCall Meetings: Online Meetings und Videokonferenzen mit ProCall Enterprise

ProCall Meetings ist ein AddOn zu ProCall Enterprise und ermöglicht das einfache Organisieren und Abhalten von Online Meetings und Videokonferenzen mit bis zu 15 Teilnehmern. Und das alles ohne Downloads und Plug Ins. Durch die Integration in ProCall Enterprise fließen geplante oder laufende Online Meetings in das Präsenz-Management ein.

Mehr zu ProCall Meetings

Sichere Unternehmenskommunikation im Homeoffice

Einfache Inbetriebnahme

Nach dem Prinzip estos enables easy communication lassen sich die estos Softwareprodukte einfach und sicher implementieren.

Sicherer Zugriff

ProCall Business lässt sich problemlos über eine VPN Verbindung, ProCall Enterprise zudem über eine Citrix oder eine Terminal Server Umgebung in Ihre IT Landschaft einbinden.

Eigene Infrastruktur

Ihre Daten sind in Ihrem Netzwerk gespeichert, sensible Daten (bspw. Journaldaten und  Chat Nachrichten) bleiben im Unternehmen.

Über Unternehmensgrenzen hinweg

Sichere Protokolle und offene Standards bei der Einrichtung einer Federation ermöglichen den gesicherten Austausch von Daten. Die Federation ist nur mit ProCall Enterprise möglich.

estos Webinare

In regelmäßigen Abständen finden kostenfreie Webinare rund um das Thema „Smart Working“ mit Hilfe der estos Softwareprodukte statt. 

Zur Webinarübersicht

Referenzen

Verschaffen Sie sich einen Eindruck über die vielfältigen, branchenunabhängigen Einsatzmöglichkeiten der estos Softwareprodukte.

Zu den Referenzen

Bezugswege und Flyer

Die estos Produkte können Sie über autorisierte und zertifizierte Fachhändler beziehen. Eine Auswahl finden Sie hier.

Flyer und weitere Materialien zur Information oder Vermarktung finden Sie hier.

Sie haben weitere Fragen? Gerne sind wir für Sie da!
Robert Weiß

Robert Weiß

Senior Director Sales DACH

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